Analyse UX : Le Nouveau Site d’UNIQLO et Son Impact sur l’Expérience Utilisateur
Accès rapides
UNIQLO, le géant du prêt-à-porter, a récemment relancé son site web avec un tout nouveau design. Naviguer dessus est clairement plus fluide et agréable. Voyons ensemble ce qui a changé, les problèmes que ça résout et les petits trucs qui pourraient encore être améliorés.
Une expérience utilisateur qui s’améliore
Une navigation plus simple et claire
En ajoutant cette fonctionnalité, UNIQLO permet aux utilisateurs de naviguer rapidement vers ce qu’ils cherchent. Fini les séries de clics à visiter des pages de catégories pour fouiller dans le srayons. Come beaucoup de sites ecommerce spécialisés en habillement, UNIQLO dispose d’un catalogue conséquent qui couvre les besoins de toute la famille. Cela représente près de 3.000 pages catégories ou fiches produit. Je vous laisse imaginer le mega menu pour aider les visiteurs à s’y retrouver.
Recherche ultra-efficace
Dès votre arrivée sur le site, vous êtes invité à faire une recherche ! Une icône de loupe bien visible en bas de page accompagné d’une invitation à l’utiliser s’affiche. Si vous avez un comportement plus classique et que vous utilisez les liens vers les principales catégories en haut de page, la recherche s’affichera également.
Les suggestions de recherche sont instantanées et les résultats filtres en temps réel. L’expérience de recherche est optimale et c’est un vrai gain de temps pour le visiteur.
Les suggestions de recherche
UNIQLO vous guide en vous affichant des suggestions de recherche liées à ses principales catégories de produit. Que ce soit les rayons (pantalons, pulls, manteaux…) ou les collections du moment (promotions, idées cadeaux, best sellers…), les suggestions proposent un grand choix. C’est également une opportunité pour l’enseigne de valoriser des gammes stratégique, des services ou des actualités.
L’avis de l’expert : Proposer des produits et des pages de contenu montre aussi au visiteur ce qu’il peut rechercher sur le site. Chez Uniqlo, cela peut être des produits ou de l’information !
Autres changements de l’interface
Cette mise à jour a d’autres avantages et permet de donner plus d’importance aux visuels. L’image de fond est un slider avec une image par univers de produit (Women / Men / Kids / Baby).
On notera également que la recherche est accessible à n’importe quel moment sur le site puisque le bouton reste accessible en bas de page, même sur mobile.
Le nouveau site d’UNIQLO est une belle réussite ! Navigation plus fluide, recherche hyper efficace et présentation visuelle au top. Bien sûr, quelques ajustements seront peut-être nécessaires côté performance et accessibilité, mais dans l’ensemble, c’est une nette amélioration.
Et vous ? Vous avez testé le nouveau site ? Laissez vos impressions en commentaire !
Si ce sujet vous intéresse, voici quelques blogs et articles qui en parlent aussi :
- Econsultancy : Une analyse approfondie des choix de conception du nouveau site d’UNIQLO. (econsultancy.com)
- Behance : Une étude de cas détaillée sur l’interface utilisateur et l’expérience utilisateur d’UNIQLO. (behance.net)
- UX Collective : Des analyses variées sur l’expérience utilisateur chez UNIQLO. (uxdesign.cc)
- Medium : Une réimagination de l’interface utilisateur et de l’expérience utilisateur d’UNIQLO. (medium.com)